במוצרי חריטה: זמן הכנת התכשיט עד 7 ימי עסקים למעט עבודות מיוחדות (שיבוץ,הלחמות).
בתכשיטים ללא חריטה זמן הכנה תוך 3 ימי עסקים.
ניתן לציין בהערות להזמנה בקשה לזירוז ההזמנה ואנו נשתדל להתחשב בכך.
לאחר שהתכשיט מוכן הוא ישלח בדרך שהלקוח בחר דואר רשום המגיע עד 7 ימי עסקים מהיום שנשלח או שליח עד הבית מגיע תוך 2 ימי עסקים מהיום שנשלח. זמני השילוח הם בתוספת לימי ההכנה.
ניתן לבצע איסוף עצמי מהמפעל ברמלה בין השעות 10:00-17:00 בתיאום מראש .
ימי עסקים אינם כוללים שישי שבת,מועדים וימי שבתון.
תחילת ספירת ימי עסקים יהיה לאחר שהתקבל אישור בחברת האשראי ויום לאחר ביצוע ההזמנה.
אין החברה אחראית על שינויים/עיכובים שנוצרו כתוצאה מכוח עליון או חברת משלוחים בדואר ישראל.
*בעסקת תשלומים (קרדיט) , כרטיס האשראי יחויב בעמלות הסליקה בהתאם להסכם עם חברת האשראי.